25 anos da Otimiza Consultoria – Homenagem ao Peter Drucker parte 4

No dia a dia das instituições, os conceitos de Peter Drucker são amplamente utilizados para se referir à relevância que os indivíduos têm no ambiente corporativo. Entre as frases mais famosas do austríaco, estão “O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são aspessoas” e “Não é a empresa que define o mercado. É o cliente”. O escritor ainda elaborou teorias sobre a visão de lucro que as companhias deveriam ter: “Uma organização que visa o lucro é, não apenas falsa, mas também irrelevante. O lucro não é a causa da empresa, mas sua validação. Se quisermos saber o que é uma empresa, devemos partir de sua finalidade, que será encontrada fora da própria empresa. Essa finalidade é: CRIAR UM CLIENTE”.